Krisen sind aus Marketingsicht mehrfach interessant: Es sind Phasen, indenen Kunden umso mehr von Markenwerten überzeugt werden müssen. Zugleich sind es oft Situationen, in denen die Karten neu gemischt werden.
Kommunikationsmärkte sind einerseits Märkte, auf den Kommunikationsdienste- und produkte angeboten werden. Andererseits sind sie weit mehr als das. Sie beeinflussen wie kein anderer auch andere Märkte: Kapitalmärkte, Arbeitsmärkte, Produktmärkte. Wenn das so ist: Welche Rolle spielen Märkte eigentlich in der Wirtschaftsgesellschaft? Und wie funktionieren sie? Dieses Buch gibt Antworten.